Es ist bald fast 1 Jahr her, dass wir schon waren offizielle Zusammenarbeit gestartet mit dem bisher unbekannten Shopping-Portal Gshopper. Wir waren die ersten in der Slowakei, die Produkte von dieser Website angeboten haben, und wir haben ihnen geholfen, auf dem slowakischen Markt Fuß zu fassen.
Gshopper ist derzeit einer der zuverlässigsten Händler, und Xiaomi bietet beispielsweise auch Produkte in offiziellen globalen Versionen mit 2 Jahren Garantie an (derzeit nur Smartphones). Wir haben uns entschieden, dies mit unserer eigenen Bestellung für das Xiaomi 12-Smartphone in der globalen Version zu überprüfen.
Die Bestellung verlief reibungslos, Lieferung in 5 Tagen
Da Gshopper ähnlich wie das bekannte Aliexpress als Einkaufszentrum fungiert, finden Sie dort mehrere Einzelhändler. Wir haben das Xiaomi 12 Smartphone bei einem Händler namens „Xiaomi Global Store“ bestellt, der sich auf den Verkauf globaler Versionen von Xiaomi-Produkten spezialisiert hat. Es gibt jedoch mehrere Anbieter, die globale Versionen von Xiaomi-Produkten auf diesem Portal anbieten, aber dieser hatte den besten Preis für Xiaomi 12.
Wir haben die Bestellung in Höhe von 619 € (nach Eingabe des Gutscheins) am 3.5.2022. Mai 5 realisiert, während der Versand zwei Tage später, dh am XNUMX. Mai, erfolgte. Die Sendungsverfolgungsnummer für den GLS-Kurier erhielt an diesem Tag auch eine E-Mail. Da die Lieferung aus einem deutschen Lager erfolgen sollte, erwarteten wir eine schnelle Lieferung.
Wir haben das Smartphone zum alten Couponpreis gekauft, aber wir haben spezielle Coupons für Sie mit noch günstigeren Preisen sowohl für die 128-GB- als auch für die 256-GB-Version ausgestattet!
Globale Version von Xiaomi 12
Allerdings hatte der Kurier nicht unsere Telefonnummer. Hier ist die Empfehlung
Und so geschah es. Am 10. Mai klopfte ein GLS-Kurier mit einem Paket an unsere Tür. Allein Die Lieferung dauerte daher ausgezeichnete 5 Tage. Darauf möchten wir jedoch hinweisen Unsere Telefonnummer fehlte auf dem Paket, nur die Adresse wurde angegeben und der Kurier konnte uns nicht anrufen. Zu unserem Glück kennen wir den Kurier bereits und er wusste also, wer das Paket ist.
Den Grund, warum unsere Telefonnummer nicht auf dem Paket stand, haben wir herausgefunden und es wird wohl an der DSGVO, also dem europäischen Datenschutzgesetz, liegen. Wir empfehlen Ihnen, das Paket über die Sendungsverfolgungsnummer genau zu überwachen und sich am Tag der Lieferung darauf vorzubereiten, dass der Kurier Ihre Telefonnummer nicht haben muss.
Wenn die Zustellung nicht erfolgt, kontaktieren Sie unbedingt sofort das Kurierunternehmen und veranlassen Sie die Abholung des Pakets. Wir sagen nicht, dass Ihnen ein ähnlicher Fall passieren muss, sondern möchten nur auf eine solche Situation aufmerksam machen.
Wir haben herausgefunden, wie es mit 2 Jahren Garantie und Service ist
In diesem Artikel geht es jedoch nicht nur um das Einkaufs- und Liefererlebnis. Da Gshopper erklärt, dass es eine 2-Jahres-Garantie auf Smartphones und lokalen Service bietet, haben wir uns entschlossen, zu überprüfen, wie es wirklich ist.
Wir haben das Servicecenter kontaktiert VSP DATA SK sro, das seit langem den offiziellen Garantieservice verschiedener Marken für den slowakischen und tschechischen Markt abdeckt, darunter Xiaomi. Unser Ziel war es herauszufinden, ob es möglich ist, ein Smartphone von Gshopper im offiziellen Xiaomi-Service für die Slowakei und die Tschechische Republik zu warten.
Wir haben eine einfache E-Mail formuliert, in der wir die Identifikations-IMEI-Nummer und die SN (Seriennummer), dh die Seriennummer, hinzugefügt haben. Beides steht auf der Verpackung. Und sie warteten auf eine Antwort. Ein paar Stunden später erhielten wir folgende Antwort: „Hallo, die Verteilung ist in Ordnung, wir können Service leisten. Einen schönen Tag noch."
Einfache, aber eindeutige Antwort. Das bedeutet, dass Gshopper Xiaomi-Smartphones aus dem offiziellen weltweiten Vertrieb verkauft, die für den europäischen Markt bestimmt sind. Natürlich muss der Verkäufer für ein bestimmtes Smartphone explizit die globale Version oder „Global Version“ auf Englisch angeben.
Globaler Vertrieb, Gutscheinpreise, offizieller Service
Was bedeutet das alles? Zumindest auf dem Einkaufsportal Gshopper können Sie sicher sein, dass Sie die offiziellen globalen Versionen von Xiaomi-Smartphones kaufen, die von abgedeckt werden offizielle Xiaomi-Garantie mit Service direkt in der Slowakei und in der Tschechischen Republik.
Es ist also genauso, als ob Sie ein Smartphone in einem slowakischen oder tschechischen E-Shop gekauft hätten, mit dem Unterschied, dass Dank unserer Coupons können Sie zig Euro günstiger haben. Im Fehlerfall also Sie müssen sich nicht "mit den Chinesen strecken" und Sie können sich direkt an den VSP Data Service wenden.
Natürlich bieten diese Telefone volle Sprachunterstützung, da sie globales MIUI installiert haben. Sie enthalten alle Google-Anwendungen und automatische Updates werden an Ihr Telefon gesendet, sobald Xiaomi sie für die Welt freigibt.
Hochwertiges Einkaufen bei chinesischen Einzelhändlern + unserem Kundensupport
Es ist perfekt zu sehen, dass sich das Einkaufen in chinesischen oder ausländischen Online-Shops sowohl in Bezug auf Service als auch auf Qualität verändert. Wenn wir auch die Preise berücksichtigen, zu denen sie die Waren anbieten, ist dies eine wirklich sehr vorteilhafte Art des Einkaufens.
Vergessen Sie nicht, dass wir auch in den Portalen XiaomiPlanet.sk oder ChinaPlanet.sk hinter Ihnen stehen und unseren Fans ständig vollen Kundensupport bieten. Es gilt immer noch, dass wir direkte Kontakte zu chinesischen E-Shops haben und bei der Lösung jedes Problems helfen können. Auf unserer Website erfahren Sie mehr über die Vorteile des Kaufs in einem separaten Artikel.
Vergessen Sie nicht, unsere Portale im Auge zu behalten, da wir ständig bestrebt sind, originelle Inhalte zu erstellen und Ihnen einzigartige Einkaufsinformationen in China zu liefern, die Sie sonst nirgendwo finden werden. Wir laden Sie auch zu uns ein Xiaomi Planet-Gruppe auf Facebookwo wir eine aktive Xiaomi-Community bilden. Gemeinsam mit unseren Mitgliedern geben wir uns gegenseitig Tipps und Tricks, beraten bei diversen Problemen oder unterhalten uns einfach. 🙂
Und stellt der Verkäufer auch eine Rechnung mit Seriennummer, Kaufdatum etc. des Telefons zur Verfügung? Denn ohne Rechnung, also mit Anschaffungsdatum, ist eine Anerkennung der Reklamation als Garantie nicht möglich. Oder funktioniert es bei Xiaomi wie bei Apple, das erste Jahr/zwei funktionieren global ohne Beweis?
Sie können die Rechnung aus der Bestellung herunterladen, aber die Seriennummer des Telefons ist nicht darauf.